6 YEARS SUPPORT
安心のランドセル6年間無料修理保証
工房直売だからできる6年間しっかり修理保証!
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お気軽にお電話を
気になる点がございましたら、お問い合わせフォーム、またはお電話(03-3899-5115)にてお問い合わせ下さい。 修理受付の手順をご説明いたします。

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ランドセルをお預かり
弊社から着払い伝票を同梱して代替ランドセルを送付いたします。この時の箱と着払い伝票をご利用いただき、お子様のランドセルをご送付下さい。

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工房にて修理
職人がお子様のランドセルを確認後、修理内容についてご連絡し、修理に取り掛かります。

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ランドセルのお届け
修理完了後、お子様のランドセルをお届けします。同時に、代替ランドセルのご返却をお願いいたします。

対象外について
ハサミやカッター、故意にこすってできた傷

ボールペンやマジックなどで書いた落書き

ランドセルを壁に押し付けたり踏んだりしてできた形崩れ

化学薬品(アルコール消毒・防水スプレー)等を使用してできた変色・色ムラ等

・故障の原因が「イタズラや故意」による内容の修理
・自然災害や火災および事故が原因となる内容の修理
オプションについて
下記の通りオプションを受け付けています。
お申し込み方法
・お電話
オプション各料金(税込)
・各Dカン追加(肩ベルト/ポケット):各¥1,000
・イニシャル刺繍無地への変更:¥1,000
・イニシャル刺繍内容の変更:¥3,800
ランドセルを弊社へお送りいただく際は、元払いにてご発送下さい。
弊社からのランドセル返却時/代替ランドセルご発送に掛かる料金は、
下記一覧の金額をオプション料金に追加して頂戴いたします。
送料一覧(税込)
地域 | 北海道 | 北東北 | 南東北 関東 |
信越 北陸 中部 |
関西 | 中国 四国 |
九州 | 沖縄 |
都道府県 | 北海道 | 青森 秋田 岩手 |
宮城・山形 福島・茨城 栃木・群馬 埼玉・千葉 東京・山梨 神奈川 |
新潟・長野 富山・石川 福井・静岡 愛知・岐阜 三重 |
大阪・京都 滋賀・奈良 和歌山 兵庫 |
岡山・広島 山口・鳥取 島根・香川 徳島・愛媛 高知 |
福岡・佐賀 長崎・熊本 大分・宮崎 鹿児島 |
沖縄 |
料金 | ¥1,590 | ¥1,260 | ¥1,150 | ¥1,150 | ¥1,260 | ¥1,370 | ¥1,590 | ¥1,920 |
保証とお手入れ方法
〈保証書を無くしてしまっても安心〉
社名入り刻印鋲が中村鞄製作所の証です。

〈汚れ・お手入れ〉
濡れたり、汚れたりした時は固く絞ったタオルで拭き取って下さい。汚れが気になる箇所には、市販の革靴用クリーナーをご使用下さい。
〈防水加工について〉
馬革コードバン・牛革ボルサ・人工皮革ベルエースとも防水性の高い加工が施されています。防水スプレーなどは使用しないで下さい。加工の剥がれ・変色の恐れがあります。