4月～5月：土日休み
6月1日～3月 無休
（除く 12/31～1/2）

営業時間：10時～17時
※無料駐車場がございます。

●納期

ニティ ランドセルはご注文いただいてから製造いたしますので、お届けまでに約2～4か月程かかります。詳しい納期につきましては、ご注文時に弊社までご確認ください。

●返品・交換

商品は、到着後すぐにご確認ください。お届けした商品がお気に召さない場合、不良の場合は、交換・返品を承ります。事前にご連絡のうえ、商品到着後8日以内にご返送ください。尚、お客様のご都合によるお取替え、ご返品の送料は、お客様のご負担となります。
※プレミアムオーダーによるイニシャルをつけたランドセルにつきましては不良品以外の返品交換をお受けできません。ご了承ください。

●工房からのお願い

ご注文いただいてから製造いたしますので、お届けまでに2～4ヶ月程かかることがあります。
材料の手配上、数に限りがありますのでお早めにお申し込みください。
ご希望の商品が完売の場合は、ご容赦ください。

●個人情報について

中村ランドセル鞄では、ニティ ランドセルのご購入時やサービスの登録時に、お客様に個人情報のご提供をお願いすることがあります。当社では、ご提供頂いた個人情報に関して、「個人情報保護の原則」に基づきまして、取り扱いに関しては最新の注意を払っています。

○このような場合、個人情報をお伺いする場合があります。

・商品のご購入時点

・会員登録の際

・メールマガジンご購読の際

○また個人情報は以下のように最新の注意を払い取り扱います。

・個人情報は第三者に開示しません。

・登録情報は、いつでも訂正と変更が可能です。また削除できます。

●特定商取引法に基づく表記

ランドセルＱ＆Ａ

	ニティ ランドセルは他社商品に比べ、価格が安い様に思われますが？
	ニティ ランドセルは、従来の流通経路を省き、広告宣伝費をかけず、お求めやすい製造・直売価格に設定しております。
	他社でも6年間無料保証はありますが、 中村鞄製作所の「6年間完全無料保証」は、違いがありますか？
	一般の6年間無料保証は修理代だけが無料で送料がかかったり、代替品が有料だったりするようです。 中村鞄製作所ニティ ランドセルは修理代、送料、代替ランドセル代全て無料です。送料は日本全国（離島も含む）全て無料。もちろん代替ランドセルの送料、返送も無料です。万が一お子様が壊してしまってもしからず、すぐにお電話ください。
	最近おもちゃなどの外国製品に、鉛が含まれているなど問題になっていますが、 ランドセルの部品は安全でしょうか？
	ニティ ランドセルは全ての面で安全性を考え、材料部品にもこだわっています。 本体皮革は馬革は欧州、牛革は北米産の原材料を国内で安全に加工しています。ベルエース、内張りの人工皮革は日本製。金属部品も全て日本製です。背内部のシャトルクッションは、NASA（米・航空宇宙局）の宇宙飛行士のために開発されたアメリカ・EAR社製、糸も丈夫さ安全性を吟味し国産品を使っています。反射材、内部に使っている芯材も日本製を使用しています。安心してお使いください。
	他社でも防水・耐傷加工はしてありますが、防水加工にも差がありますか？
	中村鞄製作所の防水・耐傷加工は定評があります。25年も前から防水コーティングメーカーと共に研究を重ね、現在の製品になりました。現在使用しているコーティング剤はドイツ・バイエル社製。独自の研究による三重塗布により、他社ではまねのできない防水・耐傷効果を実現しました。
	子どもが直接触れるものは、ヨーロッパの規準の方が厳しいと聞きましたが、 ランドセルに関してはどうですか？
	子どものものに対するヨーロッパの規準は、日本より厳しいです。 たとえば日本では一般的な金属の六価クロムメッキは、ヨーロッパでは子どものものに使用できません。しかし中村鞄製作所ニティランドセルはヨーロッパ規準で認められているメッキを使用しています。また防水・耐傷加工のコーティング剤も性能に優れ安全なドイツ製のものを採用しています。安心してお使いください。
	本革か人工皮革かで迷っています。違いは何でしょうか？
	軽さ、丈夫さ、使いやすさはほとんど差がありません。特に本革の特長として言えば、永く使っているいるうちに出てくる「風合い」でしょうか。革はしなやかさが増して、使い手になじんで来る、独特のしっくり感があります。
	馬革コードバンはどんな革ですか？
	馬革はきめが細かく、丈夫さ、美しさで定評があります。「コードバン」は強さをプラスし、更に型くずれしにくいのが特長です。10年の耐久性と言っても過言ではありません。
	牛革ボルサは普通の牛革とどう違うのですか？
	従来の牛革に、より耐久性に優れた加工を施したのが「ボルサ」です。キズ、雨に強い、ランドセルに最適の牛革です。
	中村鞄製作所特注ベルエースはどんな材料ですか？
	人工皮革中村鞄特注ベルエースは、キズ・雨に強い「耐傷性・耐水性」素材です。
	印刷されたカタログやサイトでは「色」が不安です。 実際の色を見ることはできますか？
	ご希望の方には、実際の素材の色見本をお送りいたします。電話、ＦＡＸ、メール等でお気軽にご請求ください。
	ランドセル用のクリーナーというのを売っているところがありましたが、必要ですか？
	高価な専用クリーナーは必要ありません。普通の靴クリーナーが最適です。ごく少量を布にとってよごれをふき取り、その後乾いた布で乾拭きしてください。
	◎ご質問がありましたら、お電話・ＦＡＸまたはお問い合わせフォームでお気軽にお寄せください。このコーナーでご解答いたします。

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